Часто задаваемые вопросы

 

  • Как отменить подписку?
  • Вы можете отменить подписку самостоятельно:
    в GooglePlay - https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
    в AppGallery - https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00791633/


  • Есть ли версия для iPhone или ПК?
  • К сожалению пока есть только версия для Android. Версии для других платформ в планах.


  • Приложение не доступно на моём языке. Можно ли его добавить?
  • Да можно, Вы можете помочь перевести приложение на свой язык. Все фразы для перевода хранятся по ссылке.


  • Какие способы оплаты поддерживаются в приложении?
  • В AppGallery - Вы можете оплатить покупку без карт Visa и Masterсard с помощью:
    - Счета мобильного оператора.
    - Привязки карты «Мир» к Huawei AppGallery.
    Вы можете привязать карты следующих банков: «Сбербанк», «Тинькофф», «Газпромбанк», «Росбанк, «РоссельхозБанк», «ПромСоцБанк», «Центр-Инвест», «Кубань Кредит», «Всероссийский Банк Развития Регионов», «Левобережный», «Екатеринбург Банк», «Банк Оренбург». «ЮMoney» (YooMoney, ранее известная как «Яндекс.Деньги»).
    В GooglePlay - В приложении поддерживаются все способы, разрешённые компанией Google. Более подробно можно уточнить на сайте https://support.google.com/googleplay/answer/2651410
    Приостановлено в России с 10 марта 2022 г.https://support.google.com/googleplay/answer/11954748